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 Sujet du message : Volant très dur a tourner
Message Publié : Mar Fév 13, 2018 1:17 pm 
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Bonjour a tous ! Voila je vient de changer ma colonne de direction et j'en ai eu pour 1200 euros !! Je la récupère et depuis le volant est très dur a tourner encore plus que quand j avais l ancienne colonne . Donc je retourne chez le garagiste et la il me dit que c est normal que la direction assistée fonctionne et qu' il n y a rien a faire . J'ai beau lui dire que c était pas du tout comme ca avant, il dit que si !!! Votre avis svp, a t il oublier un truc ? Que puis je faire pour qu' il remette la direction comme avant . Merci de vos réponses bonne journee

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 Sujet du message : Re: Volant très dur a tourner
Message Publié : Mar Fév 13, 2018 5:29 pm 
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Alors ? Personne a une réponse a me soumettre ? Ca veut dire que c est normal d avoir le volant très dur après avoir changé la colonne ?

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 Sujet du message : Re: Volant très dur a tourner
Message Publié : Mar Fév 13, 2018 8:01 pm 
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Salut, à mon sens non, ça n'est pas normal. Peut être le fusible de DA ou plus simplement le capteur d'angle mal rebranché...

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 Sujet du message : Re: Volant très dur a tourner
Message Publié : Mer Fév 14, 2018 10:18 am 
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Salut,
Deja, tu peux verifier si l'assistance fonctionne, tu inseres la carte dans le lecteur et tu maintiens le bouton START/STOP une dizaine de secondes sans toucher les pedales. Cela va alimenter la direction. Si apres la mise sous tension, la direction devient moins dure, c'est que cela fonctionne.
Apres, il faut aussi penser a calibrer la direction et parametrer le type de vehicule pour le niveau d'assistance... C'est peut etre ca le probleme.
Bon courage


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 Sujet du message : Re: Volant très dur a tourner
Message Publié : Mer Fév 14, 2018 11:52 am 
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De mémoire la direction assistée de la Megane est très légère, elle se tourne avec un doigt!


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 Sujet du message : Re: Volant très dur a tourner
Message Publié : Mer Fév 14, 2018 7:13 pm 
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Jai essayer de rester appuyer sur start pendant 10 secondes mais aucun changement,je suis allez voir le garagiste qui m a dit " je trouve la direction assisté normal car j'ai des voitures sur mon parc qui ont 10 ans et qui ne tourne pas aussi bien "j ai beau lui expliquer que la direction était bcp moins dur avant ,pour lui Ras !!!!!que me reste t il comme solution ?? Merci a tous de vos réponses en tout cas ! Un smack
a vous !!!!!

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 Sujet du message : Re: Volant très dur a tourner
Message Publié : Mer Fév 14, 2018 7:21 pm 
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Il est soumis à l'obligation de résultat...

Explique-lui ce que t'a dit Cedricp concernant le calibrage et sinon, un coup de valoche par Renault et tu lui envoie la facture.

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 Sujet du message : Re: Volant très dur a tourner
Message Publié : Mer Fév 14, 2018 7:39 pm 
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Ok merci j'irai le voir demain mais je devine sa réponse. ..

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 Sujet du message : Re: Volant très dur a tourner
Message Publié : Jeu Fév 15, 2018 6:43 pm 
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Du coup avant de retourner voir le garagiste j'ai appeler la maison mère de Renault service réclamation etune personne très gentille a prit toute les informations concernant mon problème et s occupe elle même d appeler le garagiste pour essayer de régler mon problème. Connaissez vous ce service et pensez vous que cela va vraiment m aider ?

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 Sujet du message : Re: Volant très dur a tourner
Message Publié : Jeu Fév 15, 2018 10:07 pm 
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Rien est inutile quand il s'agit de faire entendre raison à un garagiste buté! :contt:

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 Sujet du message : Re: Volant très dur a tourner
Message Publié : Ven Fév 16, 2018 1:26 pm 
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Tu ne nous a pas dit grand chose. c'est un garage Renault qui s'est occupé de la réparation? Tu a bien une facture?


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 Sujet du message : Re: Volant très dur a tourner
Message Publié : Mer Fév 21, 2018 1:03 pm 
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Pas de news, dommage... :confus2:


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Traduit en français par Maël Soucaze.