Je fais appel à vous et plus particulièrement aux personnes qui ont leur entré chez Renault pour répondre à deux interrogation.
- Premièrement, suite à la poste de mon attelage automatique j'ai cassé un cache trou plastique qui se trouve derrière les poids qui alourdisse l'arrière sous le pare choc.
Je commande la pièce chez Renault, ils me dise que la pièce et vendu par deux, je récupère mon bon de commande en effet à la fin de la dénomination c'est écrit fois deux et en quantité 1, jusque là normal.
Mais le lendemain quand je viens récupéré cette pièce une autre personne me reçoit et ne me donne qu'une pièce.
Je lui fais remarqué que la veille on ma dit qu'elle était vendu par deux mais il me dit que non et que la dénomination est une taille.
Alors qui dit vrais qui dit faut voilà ma question ???
Pour info la référence de pièce est : 77 03 074 627
- Deuxièmement, quand j'ai monté ce même attelage au moment d'enlevé le seuil de coffre en plastique, une patte d'un ergot vert qui vient se clipsé dans une rondelle sur le seuil de coffre c'est cassé.
Cette pièce est amovible sur le seuil donc j'en déduit qu'elle est remplaçable.
Au moment ou je demande au service des pièce de commandé cette pièce, il n'avait pas plus envie que ca de cherché et me dise qu'elle ne se détaille pas et qu'il faut acheté tous le seuil de coffre soit environ 50€ pour une pièce qui ne doit valoir que 0,50€
Alors je voulais savoir si quelqu'un parmi vous pouvez avoir la référence de cette pièce ???
C'est une pièce qui est en deux partie, un ergot qui se fixe directement sur la carrosserie et une rondelle sous le seuil de coffre. Pour info il y en a trois sous le seuil de coffre.
Merci d'avance pour tous !!!
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